軟件與信息技術服務外包產(chǎn)業(yè)是內江市東興區(qū)重點發(fā)展的三大主導產(chǎn)業(yè)之一，近年來，內江市東興區(qū)委區(qū)政府按照《內江市促進服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展扶持辦法》等相關政策要求，重點在政策支撐、園區(qū)建設、平臺搭建、人才聚集等方面下功夫，全力打造川南服務外包產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟新高地。

日前，記者來到深圳平安金服內江分公司看到，客服呼叫區(qū)內各工位一派忙碌，電話鈴聲四起。據(jù)了解，深圳平安金服是最早落戶東興區(qū)的服務外包企業(yè)之一，自入駐以來，東興區(qū)委區(qū)政府高度重視，給予該企業(yè)租金減免、場地購置補貼、人才支持等多項支撐政策。2021年該公司完成客戶呼叫作業(yè)5000萬件，營業(yè)收入3億元，享受企業(yè)穩(wěn)崗補貼、社保減免100萬元。目前，該公司已與內江市東興區(qū)政府、內江軟件與信息技術服務外包產(chǎn)業(yè)園簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，深耕共享經(jīng)濟、數(shù)字經(jīng)濟，建設服務外包大數(shù)據(jù)平臺。

探索形式靈活多樣的招商方式，實施精準招商也成為東興區(qū)服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一大“法寶”。 2022年，東興區(qū)將重點引進服務外包領軍企業(yè)，通過鎖定目標上門招商、專業(yè)機構引薦招商、現(xiàn)有企業(yè)對外業(yè)務合作招商等方式，帶動一批服務外包重點企業(yè)和項目入駐。今年 2月，韻達速遞西南區(qū)客服中心項目正式落戶東興區(qū)，拉開了2022年東興區(qū)作為內江服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展“主戰(zhàn)場”的全新帷幕。截至目前，內江市東興區(qū)共引進服務外包企業(yè)19戶，其中8戶入駐過渡園區(qū)，現(xiàn)有服務外包企業(yè)入駐席位約4800席，解決本地人員就業(yè)2966人，實現(xiàn)產(chǎn)值約3.5億元，呈現(xiàn)出良好發(fā)展勢頭。

與此同時，內江軟件與信息技術服務外包產(chǎn)業(yè)園的施工建設也在如火如荼地進行中，作為東興區(qū)服務外包產(chǎn)業(yè)的重大承接點，未來該項目可容納500戶企業(yè)入駐、15萬人辦公，實現(xiàn)產(chǎn)值120億元，將在數(shù)據(jù)處理、軟件信息、服務外包、物聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字內容、服務貿易等大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)重點發(fā)力，為東興區(qū)搶抓成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟圈建設重大機遇、促進新經(jīng)濟發(fā)展提供一大平臺。

產(chǎn)業(yè)發(fā)展，人才集聚是關鍵，2022年，內江市東興區(qū)將以創(chuàng)建四川省人才先行區(qū)為契機，重點實施人才引進和培育計劃，集聚優(yōu)質資源，積極探索研究人才引進培育專項政策，在住房、社保、職稱等保障上給予支持，增強人才流入吸引力。同時，加強校企合作，特別是加強與內江師范學院、內江職業(yè)技術學院兩大專業(yè)院校的合作，支持高校開設服務外包專業(yè)課程，增加應屆畢業(yè)生的就業(yè)機會，加大對企業(yè)引進人才的支持力度，降低用工成本，讓企業(yè)將更多的福利待遇反哺員工，達到留住人才的效果。

今年，內江市東興區(qū)將持續(xù)加大服務外包產(chǎn)業(yè)推動力度，明確產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向和目標定位，建立完善“1+2+3”服務保障機制，加大宣傳力度，抓好企業(yè)服務，延伸產(chǎn)業(yè)鏈條，形成產(chǎn)業(yè)集群，塑造產(chǎn)業(yè)發(fā)展品牌， 確保2022年新引進服務外包企業(yè)世界500強或行業(yè)百強5家以上，新增席位5000席，產(chǎn)值、稅收均增長。