9月4日，隨著“服務(wù)質(zhì)量踐諾踐行·宜居宜業(yè)甜蜜內(nèi)江”活動(dòng)啟動(dòng)儀式在市市場(chǎng)監(jiān)督管理局舉行，我市在全國(guó)“質(zhì)量月”期間，正式啟動(dòng)服務(wù)質(zhì)量承諾活動(dòng)。

活動(dòng)中，我市4家眼鏡裝配企業(yè)代表共同簽署《內(nèi)江市眼鏡裝配行業(yè)服務(wù)質(zhì)量公開(kāi)承諾書(shū)》，向社會(huì)做出“七項(xiàng)放心承諾”，成為全市首批作出服務(wù)質(zhì)量承諾的試點(diǎn)企業(yè)。

鏡匠人眼鏡運(yùn)營(yíng)經(jīng)理冉榮華

鏡匠人眼鏡運(yùn)營(yíng)經(jīng)理冉榮華表示：“作為眼鏡服務(wù)行業(yè)，我覺(jué)得服務(wù)的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，還有就是我們踐行的這個(gè)承諾，是非常有必要的。我們接下來(lái)會(huì)按照我們的一個(gè)服務(wù)承諾的標(biāo)準(zhǔn)去完善，或者做得更好，甚至?xí)竭@個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，為構(gòu)建健康、和諧、誠(chéng)信的社會(huì)環(huán)境貢獻(xiàn)一份力量?！?/p>

活動(dòng)指出，內(nèi)江在全省率先以眼鏡行業(yè)為試點(diǎn)，引入“企業(yè)承諾、公眾監(jiān)督、智慧監(jiān)管”聯(lián)動(dòng)機(jī)制，既為消費(fèi)者提供透明、放心的消費(fèi)場(chǎng)景，也為全省服務(wù)質(zhì)量提升提供“內(nèi)江樣板”。

活動(dòng)要求，企業(yè)要堅(jiān)守承諾，把“質(zhì)量可靠、服務(wù)專業(yè)、價(jià)格透明、售后無(wú)憂”做成金字招牌；市場(chǎng)監(jiān)管、教育、商務(wù)等部門(mén)要協(xié)同聯(lián)動(dòng)，強(qiáng)化行業(yè)自律和消費(fèi)者教育；歡迎家長(zhǎng)、師生及社會(huì)各界共同參與監(jiān)督，形成“政府引導(dǎo)、企業(yè)主體、消費(fèi)者參與”的共治格局。

未來(lái)，我市將繼續(xù)拓展服務(wù)質(zhì)量承諾活動(dòng)至更多生活性服務(wù)領(lǐng)域，持續(xù)優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn)，讓甜城商家的服務(wù)“溫度”提升消費(fèi)者滿意的“甜度”，為打造“宜居宜業(yè)甜蜜內(nèi)江”貢獻(xiàn)市場(chǎng)監(jiān)管力量。