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成渝高鐵內(nèi)江北站:優(yōu)化服務(wù) 讓旅客出行更省心

時間:2025-08-06 19:50:00 來源:i內(nèi)江


成渝高鐵內(nèi)江北站是展示內(nèi)江形象的“窗口”。透過這扇“窗口”,能看到一列列列車飛馳而過,往來間是旅客的奔波與團(tuán)圓,留下的是暖到“心口”的服務(wù)。


日前,記者在成渝高鐵內(nèi)江北站候車大廳看到,檢票口旁的“甜城印象”服務(wù)臺格外醒目。這里,是旅客們的貼心港灣,每日都有工作人員值守,為旅客提供售票、改簽、遺失物品暫存等多樣便捷服務(wù)。


內(nèi)江車務(wù)段綜控員 黃玉婷:


內(nèi)江北站作為服務(wù)旅客的重要窗口,始終聚焦旅客需求,打造貼心服務(wù)。站內(nèi)設(shè)有母嬰室、免費(fèi)充電樁、飲用水點(diǎn)及具有地方特色的甜城印象服務(wù)臺,滿足多樣化服務(wù)需求。同時,提供進(jìn)站乘車急客通道和便捷換乘服務(wù),讓旅客出行更省心、更高效。


暑運(yùn)高峰期,站內(nèi)大學(xué)生志愿者活躍在各處。他們緊盯列車時刻表提醒檢票,主動幫攜帶大件行李的旅客搭把手,用青春力量溫暖旅客出行路。


志愿者 徐鴻星:


在本次暑假之余,我參加了內(nèi)江北站的志愿者招募活動。此次志愿者活動,讓我開拓了自己的眼界,增強(qiáng)了自己的社交能力,并且在我?guī)椭每秃?,我感受到了前所未有的快樂?/p>

記者:黃俊欽
編輯:唐貞
責(zé)編:王雨
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